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Aufbauend auf unserer jahrelangen Branchenerfahrung nennen wir Ihnen 10 wertvolle, auch für Laien verständliche Zutaten, auf die keine Website verzichten sollte.
1. Bauen Sie Ihre Startseite als Inhaltsverzeichnis auf
Auf der Startseite entscheiden die Besucher, ob für sie etwas dabei ist oder nicht. Wenn Sie bestimmte Produkte an den Mann bringen wollen, dann ist hier der richtige Ort sie vorzustellen, und nicht etwa auf einer der zahlreichen Unterseiten. Und nicht nur Ihre Besucher bekommen so Ihre Kernbotschaft sofort zu Gesicht: Auch die großen Suchmaschinen stoßen beim Durchstöbern zuerst auf Ihre Startseite und geben ihr eine höhere Gewichtung als allen anderen Seiten.
2. Nutzen Sie bereits erlernte Verhaltensmuster
Internetnutzer erlernen Ihr Surfverhalten grundsätzlich auf anderen Seiten, nicht aber auf Ihrer. Geben Sie Ihnen daher eine Website, die vom Aufbau her genau so ist wie alle anderen, auch wenn dies im ersten Moment wenig innovativ klingen mag. Achten Sie darauf, dass sich Ihre Hauptnavigation am oberen, linken oder rechten Bildschirmrand befindet und nicht etwa unten oder in der Mitte. Platzieren Sie ein Logo oben links oder oben rechts in der Ecke und stellen Sie sicher, dass ein Klick darauf immer wieder zurück zur Startseite führt.
3. Verzichten Sie auf Animationen
Studien zur Benutzerfreundlichkeit von Websites führen immer wieder ein Ergebnis zutage: Animierte (also sich bewegende) Elemente auf einer Website werden von den meisten Benutzern unbewusst mit Werbung gleichgesetzt und dementsprechend eher ignoriert als beachtet. Viele Webdesigner tendieren dazu Elemente, die besonders in den Vordergrund gerückt werden sollen, mit spritzigen Effekten zu versehen. Doch die bewirken eher das Gegenteil: Sie lenken die Aufmerksamkeit der Benutzer auf eben die Elemente, die sich nicht bewegen, da diesen eine höhere Glaubwürdigkeit beigemessen wird.
4. Erstellen Sie Ihre Website in (X)HTML, wenn Sie gefunden werden möchten
Momentan (und in absehbarer Zukunft) ist (X)HTML das Format, auf dem das Internet basiert. Sogenannte Suchmaschinen-Robots durchforsten das Internet rund um die Uhr mit dem Ziel neue Webseiten zu katalogisieren und die Inhalte der bereits vorhanden Webseiten aktuell zu halten. Wenn Sie hier dabei sein wollen, müssen Sie Ihre Website im (X)HTML-Format erstellen lassen und nicht etwa in Flash.
5. Sammeln Sie Daten über Ihre Besucher
Integrieren Sie auf Ihrer Website ein Programm zur Auswertung von Besucherdaten. So zeichnet Google Analytics zum Beispiel die geografische Position all Ihrer Besucher auf, über welche Suchbegriffe Sie auf Ihre Seiten kommen und wie lange sie sich dort aufhalten. So wissen Sie immer genau, welche Inhalte bei Ihrem Zielpublikum ankommen und welche nicht und können sie entsprechend anpassen und optimieren. Wer im Internet erfolgreich sein will, muss vor allem wissen, mit wem er es zu tun hat.
6. Lassen Sie professionelle Fotos von Mitarbeitern und Produkten machen
Nichts ist schlimmer als die ewig gleichen Fotos von der Stange. Junge Damen mit Headphone oder Geschäftsmänner mit Laptop auf dem Schoß kann heutzutage niemand mehr sehen. Zeigen Sie Ihren Kunden, dass Ihnen Ihr Internetauftritt wirklich etwas wert ist, indem Sie einen Fotografen engagieren und Fotos von Ihren Produkten, Räumlichkeiten und Mitarbeitern machen lassen. Ihre Besucher werden Ihre Aufrichtigkeit zu schätzen wissen und den Kontakt zu Ihnen suchen.
7. Strukturieren Sie Ihre Website um die Inhalte herum
Machen Sie sich die Mühe und definieren Sie die Inhalte Ihrer Website bevor Sie mit dem Design beginnen. Erstellen Sie insbesondere eine Sitemap mit den Namen der einzelnen Unterseiten und der zu erwartenden Textmenge. Machen Sie nicht den Fehler das Pferd von hinten aufzuzäumen, indem Sie sich eine Designvorlage aussuchen und dann versuchen Ihre Inhalte dort hinein zu zwängen.
8. Verschlüsseln Sie Ihre E-Mail Adressen
Oft werden E-Mail Adressen noch immer auf altertümliche Weise im HTML-Code eingebettet, das heißt unverschlüsselt. Dies hat in den 90er Jahren auch funktioniert. Das Internet von heute jedoch wird unentwegt von Spambots nach neuen E-Mail Adressen abgesucht. Die so gefundenen Adressen werden dann gewinnbringend immer weiter verkauft und die Flut an Werbemails kann schnell explodieren. Es gibt jedoch ein einfaches Gegenmittel: Verschlüsseln Sie die E-Mail Adressen auf Ihrer Website, zum Beispiel mit Iconico.
9. Konzentrieren Sie sich auf eine Domain
Entscheiden Sie sich frühzeitig für eine Domain, mit der Sie auch langfristig leben können. Richten Sie dann all Ihre Marketing-Anstrengungen auf diese eine Domain aus. Dies gibt Ihren Kunden eine einzige Anlaufstelle für alle ihre Bedürfnisse. Auch Suchmaschinen-Optimierung trägt wesentlich schneller Früchte, wenn man sie auf eine einzige Domain konzentriert. Sehen Sie davon ab noch unnötig weitere Domains zu registrieren. Es kostet nur Geld und bringt nichts.
10. Beauftragen Sie einen Texter
Nur ein professioneller Texter bringt genügend Objektivität mit, um Ihrer Zielgruppe Ihr Produkt schmackhaft zu machen. Und ganz nebenbei können Sie sich auf das konzentrieren, was Sie am besten können. Ohne sich stundenlang über einem leeren Papier den Kopf zerbrechen zu müssen.
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